お客様相談室

電話番号	0120-184-364（フリーダイヤル） 06-6418-0278 ＜9:00~17:00 (土・日・祝日を除く)＞
ファックス	06-4256-8402
e-mail	f-gen@e-daigen.co.jp

お知らせ

• 2014年4月1日　「よくあるご相談」をアップしました。
• 2014年4月1日　「ご相談の多い製品のQ&A」をアップしました。

よくあるご相談

お客様からよくご相談を受ける内容をQ&A形式でご紹介します。

• エフゲンと市販の水虫薬との違いは?
• どのようなプロセスで治るの?
• どのくらいの期間で治るの?
• 女性も水虫にかかるの?
• 足マットやスリッパからもうつるの?予防法は?

ご相談の多い製品のQ&A

水虫薬エフゲン

効果的な塗り方は?

お風呂上りがベスト。できれば1日2~3回塗りましょう。痒みが止まり治ったように見えても少し続けて塗りましょう。また、皮膚について部屋の中に落ちた菌、お風呂マットについてしまった菌も、数ヶ月生きています。掃除機をこまめにかけたり、お風呂マットもまめに洗って、日光でよく乾かしましょう。

足ゆびちゃん

洗えるの?

洗えません。手軽な使い捨てタイプです。

何時間ぐらい使えるの?

丈夫なので1日中装着可能です。

薬用フットオイル

効果的な塗り方は?

お風呂で軽石などで角質を除去していただき、お風呂あがりに、マッサージしながら薄く塗りこんでください。くつ下をはいて朝まで潤いをキープすれば、フットオイルがより浸透します。

エフゲンを塗った上からでも大丈夫?

大丈夫です。水虫薬エフゲンを塗った後に、フットオイルを薄く伸ばしてください。